一般封号表现为两种方面,高频呼出和投诉。

高频呼出:一天内超过30个电话就有可能会被关注,超过50个就有很大的概率封号,超过80个电话就有90%的以上的可能封号。想要解决这个问题的话可以使用线路,高频目前最常见的就是axb线路和回呼线路,不过这个根据具体的行业选择。axb就由你的电话打给中间线路由中间线路再打给客户,就相当于你一直再给一个号码打电话,这个不属于高频,高频是多次打给不同陌生号码,没有频繁的打给陌生号码,这样就不会被检测出高频外呼了!

电销外呼为什么会被封号-企友通慧销售

回呼线路:通过是由线路发起的,先打给你这边然后再打给客户,双方建立通话关系,这种情况下双方都处于接听状态,没有外呼电话的记录,所以就检测不出高频外呼了,两种线路外显都是本机号码,提高接通率,通话过程清晰,后天有管理系统,可以查看数据,调取录音,对电销企业管理有很大的帮助。

投诉:正规的行业需要正规的话术,和客户说话的态度,不能和客户发生争执,要有礼貌的回答客户问题,不要在别人休息时间打扰别人,一般情况下这样就不会被投诉了!